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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Internetseiten stehen im Eigentum von Sven Welkert, handelnd unter der Fa. Faehrbuero24 Welkert, Inh. Sven Welkert, Kerbelbreite 24, D-39116 Magdeburg.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und der Fa. FährBüro24.de Welkert (nachfolgend "Fährbüro"), die über die Website www.FaehrBuero24.de oder andere Online-Plattformen des Fährbüros abgeschlossen werden.
Änderungen an den AGB kann das Fährbüro jederzeit vornehmen. Diese werden 14 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf www.
FaehrBuero24.de wirksam, sofern der Kunde den jeweiligen Änderungen nicht spätestens 14 Tage nach der Veröffentlichung schriftlich widerspricht. Das Fährbüro wird seinen Kunden Änderungen an den AGB per Rundmail mitteilen.


§2 Vertragsgegenstand
2.1. Das Fährbüro vermittelt Fährdienstleistungen zwischen Kunden und Fährbetreibern/ Fährgesellschaften/ Reedereien und erbringt in diesem Sinne keine eigenen Dienstleistungen.
2.2. Die Leistungserbringung der gebuchten Einzelleistung liegt ausschließlich in der Verantwortung des jeweiligen Fährbetreibers (Reederei), Unterkunftsanbieters oder touristischen Dienstleisters (nachfolgend „Veranstalter“) gegenüber dem Kunden.
2.3. Das Fährbüro agiert im Rahmen eines Partnerprogramms und vermittelt Fähren, Unterkünfte und touristische Dienstleistungen Dritter. Der Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
2.4. Das Fährbüro ist lediglich vertraglich zur ordentlichen Vermittlung der zu buchenden Leistung verpflichtet. Somit schließt der Kunde unter Einbeziehung des Fährbüros im Sinne des § 164 BGB mit dem ausgewählten Veranstalter einen eigenen Vertrag ab. Bei der Form des Vertragsverhältnisses gelten daher die Bedingungen des vermittelten Veranstalters.


§3 Vertragsschluss/ Vermittlungsleistung
3.1. Der Vermittlungsauftrag des Kunden an das Fährbüro kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder per E-Mail erteilt werden.
3.2. Durch die Entgegennahme des Auftrages, die ebenfalls schriftlich, mündlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen kann, kommt zwischen dem Kunden und dem Fährbüro ein Vermittlungsvertrag zustande.
3.3. Ein Buchungsvertrag kommt erst mit der Annahme des Auftrages in Form einer Buchungsbestätigung zustande (schriftlich, mündlich, telefonisch oder per E-Mail). Mit der Buchung akzeptiert der Kunde die AGB des jeweiligen Veranstalters.
3.4. Die Buchungsbestätigung ist nach Empfang vom Kunden auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen um ggf. Abweichungen beim Veranstalter anzuzeigen. Für einzuhaltende Einspruchsfristen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Reise- und Buchungsbedingungen des Veranstalters.
3.5. Ein neues Angebot des Veranstalters liegt vor, wenn der Inhalt der Buchungsbestätigung vom Inhalt des Kundenauftrages abweicht. Erklärt der Kunde dem Veranstalter die Annahme auf Basis des neuen Angebotes, kommt ein Vertrag zustande.
3.6. Die Leistungen und Preise werden vom Veranstalter in Eigenverantwortung bestimmt.
Gleiches gilt für die von den Veranstaltern angebotenen Fotos. Sie sollen lediglich eine Vorstellung über die gewünschte Reise vermitteln.
3.7. Nach Abschluss des Reisevertrages anfallende Preisänderungen, die aus nicht vorhersehbaren Beweggründen bei Abschluss des Reisevertrages nachträglich anfallen könnten, treten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Reise- und Buchungsbedingungen des jeweiligen Veranstalters in Kraft.


§4 Buchungsprozess
4.1. Der Kunde kann über die Webseite oder andere bereitgestellte Plattformen des Fährbüros Fährdienstleistungen, Unterkünfte und touristische Dienstleistungen buchen.
4.2. Durch das Abschließen des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit dem Fährbüro oder jeweiligen Veranstalter ab.
4.3. Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Fährbüro oder Veranstalter kommt erst zustande, wenn dieser das Angebot des Kunden annimmt.


§5 Zahlungsmodalitäten
5.1. Bei Vermittlung über das Fährbüro:
Ist ein Buchungsauftrag zustande gekommen ist das Fährbüro berechtigt, für die Vermittlung von Fähren und/ oder Fährdienstleistungen den gesamten Reisepreis vom Kunden einzufordern. Der Reisepreis ist vom Kunden ohne Abzüge sofort zu begleichen (innerhalb 3 Tage).
5.2. Bei Vermittlung über die Webseite (Partnerprogramm/ Affiliate):
Bei der Vermittlung über die Webseite im Rahmen eines Partnerprogramms/ Affiliate von Fähren und dazugehörige Dienstleistungen, Unterkünften und touristische Dienstleistungen kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande. Hierbei sind die Reise- und Zahlungsbedingungen des Veranstalters Bestandteil des Vertrages9. Reisepapiere Alle Reisenden müssen im Besitz eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses sein, der auf Verlangen vorgelegt werden muss. Der Reisende ist für die Einhaltung sämtlicher Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Passagiere haften für evtl. Ausgaben, die aus einer Einreiseverweigerung entstehen könnten. Alle Fahrzeuge benötigen ein Nationalitätskennzeichen. Reisende mit Pkw benötigen eine grüne Versicherungskarte sowie die Zulassung. Dem Fahrzeugbenutzer wird empfohlen, sich vor der Abreise mit seiner Versicherungsgesellschaft in Verbindung zu setzen, um neueste Bestimmungen für das Fahrzeug bei Auslandsreisen zu erfragen.


§6 Reisepapiere und Versendung der Reiseunterlagen
6.1. Jeder Reisende muss im Besitz eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses sein, der auf Anfrage vorgezeigt werden muss. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, alle Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften einzuhalten.
6.2. Passagiere sind haftbar für mögliche Kosten, die durch eine Verweigerung der Einreise entstehen könnten. Alle Fahrzeuge müssen ein Nationalitätskennzeichen haben. Wann eine grüne Versicherungskarte für das Fahrzeug benötigt wird, muss der Kunde bei seiner Versicherungsgesellschaft nachfragen.
6.3. Versendung der Reisunterlagen: Die Fährtickets oder Buchungsbestätigung(en) werden nach vollständigem Geldeingang auf das Bankkonto des Fährbüros per E-Mail oder Post versendet (und die zusätzlich gebuchte Reiseleistungen).
6.4. Das Risiko der Versendung der Reiseunterlagen per Post erfolgt zu Lasten des Kunden.


§7 Stornierung, Änderung oder Umbuchung
7.1. Eine Anfrage für eine Stornierung, Änderung oder Umbuchung ist zu jeder Zeit vor Reisebeginn möglich. Die Anfrage ist aus Beweisgründen in Textform zu erklären (Brief, E-Mail).
7.2. Ob eine Stornierung, Änderung oder Umbuchung möglich ist, hängt vom jeweiligen Veranstalter ab. Es gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
7.3. Wenn die getätigte Buchung  stornierbar/ umbuchbar ist, fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 19,50 €, zzgl. erhobener Kosten und Gebühren des Veranstalters, an.
7.4. Vor getätigter Stornierung/ Umbuchung wird Ihnen der Erstattungsbetrag mitgeteilt. Sie entscheiden, ob dann storniert/ umgebucht wird oder nicht.
7.5. Es ist zu beachten, dass Aktions- oder Rabatttickets möglicherweise nicht erstattungsfähig sind.
7.6. Die Rückerstattung von Buchungsgebühren, oder eine Gebühr für die Stornierung, oder weitere Gebühren sind nicht möglich.
7.7. Der Kunde hat vor der Buchung sich zu erkundigen, ob eine Stornierung/ Umbuchung möglich ist.


§8 Haftung
8.1. Das Fährbüro haftet nicht für Mängel oder Schäden, die aus der Durchführung der Fährdienstleistung, der Unterkunftsdienstleistung oder der touristischen Dienstleistung resultieren.
8.2. Die Haftung richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.


§9 Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen des Fährbüros sind auf der Website verfügbar und regeln die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

§10 Partnerprogramm
Das Fährbüro behält sich das Recht vor, dass Partnerprogramm jederzeit zu ändern oder zu beenden.

§11 Schriftform, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Nutzer unterliegen dem geltenden Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Magdeburg, Deutschland.

§12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Magdeburg im Dezember 2023


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